Cancelamento de conta - Banco Digital modalmais

Que pena que está nos deixando, não se esqueça que sua conta não tem tarifas de manutenção caso desejar mantê-la aberta, lembrando também que temos os melhores produtos do mercado com os melhores especialistas ao seu dispor!

De toda forma, caso queira continuar com o cancelamento, siga os passos a seguir:

1) Plano e Plataformas

Caso tenha alguma plataforma e/ou serviço contratado, fazer o cancelamento. Ah, e se tiver um plano contratado, será necessário trocá-lo para o Plano Grátis.

Como cancelar minha plataforma de negociação no modalmais?

Como alterar meu plano para o Plano Grátis?

2) Saldo e Lançamentos Futuros

Deixe o seu saldo zerado, e garanta que não haja lançamentos futuros, como: proventos a receber, corretagem, taxas, emolumentos B3 e agendamento de TED/TEF/PIX/Pagamentos (Boleto e Conta de Consumo).

Clique abaixo e veja os artigos que preparamos:

3) Ordens VAC (válido até cancelar)

Caso tenha alguma ordem VAC, só será possível iniciar o cancelamento de conta após 10 pregões do cancelamento das ordens VAC;

Clique aqui para conferir como cancelar uma ordem pelo Home Broker, ou se preferir, digite "cancelar ordem" em nossa central de ajuda e escolha por qual plataforma deseja cancelar.

4) Cartão modalmais

Para cancelamento sua conta, será necessário cancelarmos todos os cartões modalmais vinculados a sua conta;
Caso possua crédito em seu cartão, iremos estornar o valor para sua conta modalmais. Por favor não realize novos pagamentos após isto. Importante: Sua conta não pode ter nenhum saldo para o cancelamento da conta.
Caso possua pontos no modalmais rewards, deve-se solicitar a transferência dos pontos antes da solicitação do cancelamento de conta, caso contrário os pontos serão perdidos. Clique aqui e solicite a transferência.
Possui contas parceladas? não se preocupe a fatura continuará sendo enviada para o seu e-mail, para paga-la basta entrar em contato com nosso atendimento. Caso prefira, também podemos antecipar todas as parcelas.

Como solicito o encerramento de conta?

Para cancelar sua conta, basta acessar o formulário de cancelamento de conta. Para isso, você precisa estar logado no site do modalmais. Clique aqui para acessar o formulário.

Caso não esteja conseguindo acessar o formulário através do link, veja abaixo como acessar de forma logada: