Dúvidas sobre o pagamento do FGC - Dacasa Financeira S.A.
A partir de quando poderei retirar meu dinheiro?
Seus recursos poderão ser retirados a partir do dia 24/03/2020.
Qual o prazo máximo para retirada da minha garantia?
De acordo com o FGC, o prazo máximo para retirada do seu dinheiro será dia 22/07/2020.
Onde devo retirar meu dinheiro?
De acordo com o procedimento determinado pelo FGC, você deverá ir a uma agência bancária do Banco Bradesco, definido como banco pagador. Siga as instruções abaixo:
1. Clique aqui para saber em qual agencia ir;
2. Selecione sua cidade;
3. Caso a cidade escolhida tenha mais de uma opção de agência, veja na primeira coluna "Nomes iniciando com" para qual você deve se dirigir, de acordo com a inicial de seu primeiro nome;
Importante: devido o momento que o Brasil e o mundo se encontram, a partir do dia 24/03/2020, algumas agências bancárias fecharão temporariamente em todo o país para evitar a aglomeração de pessoas no mesmo ambiente afim de evitar a disseminação do vírus COVID-19. Confirme que a agência bancária na qual você deve se dirigir estará aberta.
Não existe uma agência em minha cidade, e agora?
Nesse caso, o pagamento será realizado por meio de uma agência no município mais próximo.
Mudei de cidade, posso alterar a agência definida pelo FGC?
De acordo com o FGC, credores que mudaram de cidade podem alterar seus endereços enviando os documentos abaixo em formato PDF:
- Uma cópia digitalizada do seu documento de identidade com foto
- Comprovante de residência (prazo de até 3 meses)
Enviar para o e-mail: credores.dacasa@fgc.org.br
Importante: o FGC nos informou que devido a alta demanda, eles não tem um prazo definido para realizar a alteração de agência. Portanto, aconselham que você vá à agência designada, caso seja possível.
O que devo levar para retirar meu dinheiro?
É necessário que você leve um documento de identidade com foto (RG, CNH ou CPF) e uma cópia autenticada.
Alguém pode retirar o dinheiro para mim?
Caso você não possa comparecer na agência bancária, você pode designar um Procurador para ir no seu lugar. Para isso, seu procurador deve levar:
- o próprio documento de identificação e uma cópia autenticada por meio de um instrumento público ou particular com firma reconhecida;
- seu documento de identidade original e uma cópia, para comprovar sua titularidade como credor;
O que vou precisar assinar na agência para retirar meu dinheiro?
No momento do recebimento do crédito, você vai precisar assinar os seguintes documentos:
- Termos de Cessão de Créditos;
- Direitos;
- Recibo de pagamento;
- Sub-rogação (se houver);
- Outras avenças (se necessário);
Como vou receber o dinheiro?
O valor poderá ser recebido em conta corrente, conta poupança ou pagamento em espécie, sem qualquer cobrança e/ou taxas.
Caso você queira receber em espécie, atente-se às regras:
- Quantias entre R$5.000,00 e R$49.999,99, você precisará fazer uma reserva de valor na agência em questão com antecedência de 48 horas;
- Quantias a partir de R$50.000,00, a reserva de valor deve ser feita com até 72 horas de antecedência;
Meu investimento não está aparecendo, e agora?
A partir do dia 24/03/2020, sua posição neste investimento não estará mais disponível para visualização na plataforma do modalmais.
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