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Não recebi os dados de acesso da minha plataforma por e-mail, e agora?

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É muito importante que você confira sua caixa de spam para ver se o e-mail não chegou por lá, pode acontecer!

Caso você já tenha conferido e realmente não recebeu, por favor, siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse sua área logada do Banco Digital;

2. Clique no balão azul do Chat no canto inferior direito da tela;

3. Clique em "Trader e Plataformas" > "Plataformas" > "Reenvio de senha da plataforma";

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4. Ao fazer isso, basta selecionar qual a plataforma desejada!

Segui o passo a passo acima, quando vou receber meus dados de acesso?
Nossa equipe de Plataformas enviará senha para seu e-mail cadastrado em, no máximo, 1 dia útil.

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