Minha conta está bloqueada, como desbloquear?

Sua conta pode estar bloqueada por três motivos:

- Usuário bloqueado (senha);

- Token bloqueado;

- Assinatura bloqueada;

Ao digitar seu CPF e senha no APP, você será direcionado para a tela de desbloqueio! Clique abaixo e confira os tutoriais que preparamos para te auxiliar:

mceclip0.pngmceclip1.pngmceclip0.png

Importante: Caso você não tenha sua Biometria cadastrada em nosso APP, você será direcionado para o formulário de desbloqueio. Nesse caso, basta preencher todas as informações solicitadas e enviar o formulário.

Esse artigo foi útil?