Minha conta está bloqueada, como desbloquear?
Sua conta pode estar bloqueada por três motivos:
- Usuário bloqueado (senha);
- Token bloqueado;
- Assinatura bloqueada;
Ao digitar seu CPF e senha no APP, você será direcionado para a tela de desbloqueio! Clique abaixo e confira os tutoriais que preparamos para te auxiliar:
Importante: Caso você não tenha sua Biometria cadastrada em nosso APP, você será direcionado para o formulário de desbloqueio. Nesse caso, basta preencher todas as informações solicitadas e enviar o formulário.
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