Como pagar a fatura do cartão de crédito?

Você pode pagar a fatura do seu cartão de crédito via Site ou APP.

Para saber como pagar pelo site, clique aqui!

  • A fatura poderá ser paga da seguinte forma:

- Valor total

- Valor mínimo*

- Valor parcial*

*para pagamento de valor mínimo, parcial ou parcelado haverá cobrança de juros e multa.

Após definir o valor para pagamento, você poderá fazer o débito em conta, que é a opção que irá liberar seu limite mais rapidamente, ou então, gerar um boleto para pagamento.

  • Principais perguntas:

1) Após pagamento da fatura, em quanto tempo meu limite é liberado?

Se você pagar via débito em conta, seu limite será liberado minutos após o pagamento. Já via boleto, é necessário aguardar compensação do boleto, que pode demorar até 3 dias úteis.

 2) O que acontece se eu pagar o valor mínimo da minha fatura?

Se até o vencimento da fatura não houver o pagamento total, poderá haver incidência de juros e IOF.

Lembrando que após 30 dias do vencimento da fatura, se não houver o pagamento, a fatura será automaticamente parcelada, de acordo com as regulações do BACEN.

 3) O que acontece quando atraso o pagamento da fatura?

Caso não pague, ou pague parcialmente, sua fatura até o vencimento gera multas sobre o saldo devedor, rotativo e IOF para a fatura seguinte.

Juros rotativo até 14% am CET 85,16% aa. Juros e mora em caso de atraso até 15% am + 2% multa CET 561,38% aa

4) O que acontece se eu pagar minha fatura em duplicidade?

Caso tenha feito pagamento superior da sua fatura, o valor residual entra como crédito para o próximo vencimento.

 5) É possível antecipar compras parceladas?

Inicialmente não.

6) É possível gerar um boleto para pagamento da fatura após o vencimento?

Sim, porém, lembre-se de pagar o mais breve possível para que os juros sejam os menores.

7) Gerei um boleto, porém ele venceu, posso gerar outro?

Sim, pode gerar um novo boleto normalmente.

8) Minha fatura irá vencer em um feriado / final de semana, e agora?

Sempre que sua fatura vencer em um dia não útil, você poderá fazer o pagamento no próximo dia útil, sem juros ou multa.

9) O que é pagamento mínimo?

O pagamento mínimo corresponde a: 20% da sua fatura do mês atual mais as compras em aberto do mês anterior, além dos juros, multa e IOF da última fatura.

Caso pague o valor mínimo haverá cobrança de juros, multa e IOF.

10) O que é crédito rotativo?

Sempre que você realiza um pagamento abaixo do valor total da sua fatura, o saldo entra como crédito rotativo.

Na sua próxima fatura, esse valor será lançado junto com juros, multa e iof.

11) Meu cartão pode ser bloqueado?

Sim, caso não haja pagamento seu cartão poderá ser bloqueado a partir do 5º dia após vencimento da fatura. Sim, porém, lembre-se de pagar o mais breve possível para que os juros sejam os menores.

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